池子华发表《“微尘”范式:品牌战略的成功运作》

作者:管理员 来源: 最后修改于:2010-6-9 8:09:25 点击开始打印

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池子华发表《“微尘”范式:品牌战略的成功运作》
 
    2010年6月8日《中国红十字报》发表池子华文章《“微尘”范式:品牌战略的成功运作》,转载如下:
    “微尘”作为青岛市红十字会的品牌,由海滨一隅走向全国,已成为可供全国红十字系统借鉴的“范式”。
    范式的铸就,并非随心所欲,它要求具有敏锐的洞察力和实施品牌战略的具体行动。所谓“品牌战略”,简单地说,就是围绕品牌所制定的一系列长期性的、带有根本性的总体发展规划和行动方案。“微尘”品牌,就是青岛市红十字会成功运作品牌战略的“杰作”,它的范式意义,在当今“品牌年代”里,有着深沉的时代价值,给人们的启示也是多方面的:
    其一,要有强烈的品牌意识。对红十字会而言,要取得事业的长足发展,同样需要品牌的推动。要打造品牌,没有强烈的品牌意识是难以想象的。换句话说,没有品牌意识,也不可能有“微尘”的横空出世。
    其二,要有发现品牌的眼光。2004年12月31日,一对中年夫妇受朋友委托,为印度洋海啸捐款5万元,留下了“微尘”的化名。这个化名“微尘”的市民曾经在抗击非典、新疆喀什地震、救治白血病儿童等社会公益活动中捐款近20万元。通常的做法只是作为典型个案在媒体上宣传报道而已。而青岛市红十字会却能敏锐地发现打造品牌的契机,与新闻媒体合作,大张旗鼓地“寻找”神秘的“微尘”,引起普遍回应,涌现出成千上万的“微尘”。“微尘”品牌应运而生。
    其三,要精心培育品牌。品牌需要呵护,需要精心培育,才能走向民间,扎根社会。为此,青岛市红十字会殚精竭虑,将一系列行动方案付诸实施。如:2005年,青岛全市红十字募捐箱改为“微尘箱”;2005年6月1日,推出首批1000枚微尘徽章,这是自微尘爱心标识确定后的首批爱心产品;2007年10月,发起成立了“微尘车友会”;2010年发起 “读早报晚报,做微尘”大型公益活动。
    此外还有发行微尘银行卡,成立微尘合唱团、微尘基金,聘请宋佳、李永波担任微尘博爱大使,等等。这些行动,使“微尘”在青岛不仅家喻户晓,而且日益深入人心。
    其四,要扩大品牌的影响力。品牌培育的过程,实际上也是扩大品牌影响力的过程。不过,一个知名品牌不仅要走出本系统,还要走向全国,在这方面,青岛市红十字会精心策划,圆满实现品牌战略预期的目标。2005年10月16日,“微尘”获得第二届全国十大社会公益之星状元并在“中华慈善奖”中金榜题名;2006荣获感动中国年度人物;2009年参与制作公益电影《寻找微尘》。这些轰动性事件,使“微尘”成为举国瞩目的“公众人物”。
    其五,要建立品牌维护的长效机制。为此,青岛市红十字会设计并启用微尘标识,对微尘标识进行了23项公益商标知识产权注册和网络实名注册。2008年,微尘正式成为青岛市第一个经国家商标局注册的公益商标。同时,结合“三救”工作,确立了“宣传——培育——再宣传——再培育”的长远规划。这些举措,为“微尘”的可持续发展提供了法律和制度上的保障。
    上述5个方面,形成“微尘”品牌战略的五环:品牌意识——发现品牌——培育品牌——扩大品牌影响力——建立品牌维护的长效机制。“微尘”品牌战略的成功运作,为全国红十字系统创建品牌提供了可资借鉴的“范式”或“模板”。
                                                                       (池子华   苏州大学社会学院教授、红十字运动研究中心主任)