做鸟岛的“守护天使”
——“幸福天使红十字救护站”青海湖（鸟岛）站工作纪实
青海湖鸟岛是鸟儿的天堂，也是青海高原的一大奇观。其幽美壮丽的风光和奇特的水禽生活吸引了无数游人前来观光。2014年，青海湖鸟岛接待国内外游客达13万人次，保证旅客人身安全成为重中之重的工作。
2014年9月，由中国红十字基金会、贝因美共同发起的“幸福天使基金”资助30万元人民币的“红十字救护站”青海湖鸟岛景区站正式启用，大大提升了旅游景区处理突发意外事故的能力。
便捷救助 服务游客
5月8日，青海湖的天气依旧很冷。清晨6时，一阵急促的敲门声打破了鸟岛红十字救护站的宁静。
救护站医务人员普布卓玛和华毛卓玛打开门，一名当地牧民带着一位头部受伤的游客站在门口。伤者说，自己乘坐的面包车在布哈河桥头发生事故，6人重伤。
两位救护员为伤员进行简单包扎处理后，连袜子都顾不上穿，拎着急救箱就冲出了门。
普布卓玛和华毛卓玛跑到事故现场，发现一辆小型中巴车侧翻在公路一旁，几位受伤的游客有的坐在地上，有的焦急地守候在一边。据了解，受伤游客均来自陕西省，为避让路上一只小狗，车辆不慎侧翻。
在对伤者进行清创压迫止血处理时，救护员发现两名游客伤势比预料中严重，疑似腰椎骨折。救护员没有草率处理，而是将两位伤者保持正确体位以免受到二次伤害。
在救护车赶到之后，两位救护员协助医护人员将受伤的游客送上车。此时，据普布卓玛和华毛卓玛跑出救护站仅有半小时。
当天下午，一位受伤较轻的游客前来道谢并结算医药费，景区救护员说：“费用不多，就免了吧。”游客激动得一时语塞，拿过医生的笔记本，写下简短的感谢信：红十字救护站医生迅速出动，处理及时，免费救治……世上还是好人多。
“院前急救是抢救成功的关键。”普布卓玛说，“救护站里24小时有医生值班，守护游客生命安全是我们的责任。”
就近就医 方便群众
共和县石乃亥乡和刚察县泉吉乡地处青海湖鸟岛景区周边，近4000名农牧民居住于此。由于居住点分散，农牧民离最近的县级医院有70多公里，看病就医十分不便。
救护站的建立，解决了附近的农牧民的“看病难”问题。普布卓玛翻着病历表说：“每天都有附近农牧民前来看病。”
5月初，牧民罗布藏走进救护站，他78岁的父亲双目失明已久，近日眼睛又开始疼，老人的家距救护站将近十公里。考虑到老人出行不便，普布卓玛当即决定上门救治。
老人患的是急性角膜炎，必须天天换药。在接下来的一段时间里，普布卓玛和救护站医护人员每天驱车8公里，再步行1公里来到老人家中为他换药。每次出门时，老人都会拉住医护人员的手，一个劲地竖大拇指，嘴里说着“瓜正切”（谢谢）。
“过去，我们乡牧民身体不舒服只能去县医院看，来回要坐两个多小时的车，费时又费钱。现在好了，小毛病我们可以找救护站的医生看。如果得了大病，医生还会安排救护车送病人去医院，让我们少花不少冤枉钱，感谢红十字救护站！”罗布藏激动地说。
细心贴心 服务景区
紧急救助服务是鸟岛景区救护站“应急救援、救护培训、志愿服务、接受捐赠”特色服务之一，自开展此项服务以来，救护站获得广大游客及周边农牧民一致好评。
救护站也为游客提供了各种便捷贴心的服务。包括游览咨询、热水、药箱、针线包等多项免费服务。
救护站面积不大，但应急药品、常用设备一应俱全，看病买药、吸氧包扎等都可处理，同时还配备了临时病房和母婴室。旅客在救护站内接受的医疗服务全部免费。
“救护站每天为前来救治的患者免费提供医疗服务，充分发挥了红十字救助站的职能作用。”普布卓玛笑着说，“我们愿做守护游客安全的‘天使’，为他们创造舒适安全的旅游环境是我们的心愿。”
（新闻来源：中国红十字报 责任编辑：刘思瀚）
