媒体来找“暖新闻”
——湖北省红十字会宣传与传播工作纪实
“老牛奋蹄，拼余生慰疾苦；名医驾鹤，遗大爱换新生。”今年11月3日，湖北省连续第二年举办“红十字故事汇”，我国著名防艾专家桂希恩、荆州器官捐献者靳军华等6位讲述者相继登台，30余家中央驻汉媒体及省市主流媒体联袂推送暖心故事，在荆楚大地激发阵阵热潮。
近年来，湖北省红十字会以文化建设为媒、以红十字精神为光，通过媒介平台和亲历者，向荆楚人民传递暖新闻和“老百姓点赞的事”，引导更多爱心人士参与人道救助行动。
看在眼，百姓自发撰诗文
“红十字会救援队，供水供电人称对，雪中送炭献大爱，救援精神最可贵。灾区人民心不灰，救援队伍很干脆。日夜兼程开汽车，千里迢迢送设备。”
2013年4月，中国红十字（湖北）供水救援队在四川芦山地震灾区执行救援任务，坚守26天，有效解决灾区6000名民众紧急阶段的饮用水困难。龙门乡古城村农民黄文魁写下打油诗，张贴在队员撤离时的必经路口。
“神农架的红十字，遵循宗旨巧规划：应急救援专业化、宣传筹资长效化、救护培训常态化、公益项目品牌化……”
这是“火炮歌”，神农架林区的一种民间吹打乐，由林区知名词作家吴承清填词。歌曲背后，讲述的是仅有7人的林区红十字会，每年为国内外700余万人次游客提供应急救护服务、在林区8万群众之间架起“爱心桥”的故事。
在荆州市沙市区王板桥社区，红十字志愿者龙伏生即兴创作——“平时学习自救术，人人为我我为人，掌握医疗救治法，志愿献血献大爱，器官捐献助他人，当好社区志愿者”，以老百姓喜闻乐见的方式传播红十字应急救护、无偿献血、造血干细胞和器官捐献知识，在社区广为流传。
数百次感动江城的造血干细胞捐献、人体器官捐献故事背后，更吸引许多人有感而发，赋诗成文。
“十九年华多爱心，义捐骨髓瞒双亲，平凡壮举救人命，可贵精神众尽钦。”这是2015年鄂州市退休老干部胡盛海听闻鄂州籍大学生黄梓琪捐髓救人之事后，向这位当时湖北年龄最小捐献者表达的敬意。
今年清明前夕，荆州市沙市退休人士杨长捷填写自愿登记捐献遗体表格，奋笔抒怀：“生难活难死亦难，一生形影吊孤单，百思无物留尘世，慷慨捐赠臭皮囊”，带动周边亲朋好友加入捐献志愿者行列。
赤壁市红十字会秘书长邓敏热爱歌词创作，今年3月，她为留守儿童创作歌曲“妈妈，我想您了”，经省红十字会微信公众号“博爱荆楚”、本地网站论坛等平台推送后，引发众多留守儿童家人共鸣，带动爱心市民为留守儿童捐款捐物。
一首首诗词，一场场演出，为社区群众送去欢声笑语，也把红十字精神传播到基层、扎根在基层，引领更多人崇德向善、乐善好施。
追新闻，媒体主动找上门
2014年11月12日，武汉市红十字会微信公众号“博爱江城”发布《一位华师女博士的生死抉择》一文，讲述女大学生王誉晔一次次在绝症面前做出“生与死”的艰难抉择的故事，短短数日阅读量超过10万，展开话题讨论近70个，参与人数近6000人。此时，“博爱江城”登录微信平台仅仅两个多月。
注重“传统媒体+新媒体+自媒体”宣传，是湖北省红十字会系统一以贯之的理念。不同于一般的微信订阅号，“博爱江城”设有信息公示、在线报名、手机求助、掌上捐赠、博爱社区、一键导航等互动功能，截至目前已“吸粉”3万余人，发布图文信息1200余篇，总阅读数突破100万人次，成为红十字会系统新媒体传播的佼佼者。
“红马夹送来幸福感”“博爱家园提升农村社区幸福指数”“今日渔民新生活”“红会就在你我身边”“观音垱村民红十字知晓率100%”……10月中旬，湖北省红十字会组织人民网、新华网、凤凰网、湖北日报等媒体记者赴荆州市沙市区观音垱镇泗场村采风，形成大批正能量报道见报、上网，取得了良好的传播效果。
3年来，中央驻汉媒体和省内主流媒体记者，先后深入荆州市泗场村、黄冈市汤坝村、咸宁市大坑村、武汉市百步亭社区等近20个红十字核心业务项目点探访，累计形成连续报道、图文报道、跟踪报道等200余篇。
手中一支笔，腿上两脚泥，与红十字会、受助人群密切接触后，不少记者投身红十字志愿者行列。
“红十字故事总是触及人性、打动人心、彰显人道，在细微之中折射人性光辉，可谓践行社会主义核心价值观的凡人善举。”曾三度参与主题采访的湖北日报资深记者、省红十字新闻宣传志愿服务队队长杨麟说。
正方向，红会要做“身边人”
“要宣传好红十字会，搭建志愿服务平台，让‘爱’时刻在身边；搭建应急救护平台，让‘救’时刻在身边；搭建备灾救助平台，让‘暖’时刻在身边；搭建‘三献’服务平台，架起生命相助之桥。”这是湖北省红十字会常务副会长宋悦明的思路，也是省红十字会整体宣传与传播的方向。
今年1月底，省红十字会面向社会征集红十字人道公益广告语，与省红十字会保持良好合作关系的凤凰网、腾讯大楚网、汉网等媒体认为，这是一次典型的人道公益活动，具有暖新闻元素，选择第一时间进行推广。短短一个月，活动征集人道公益广告语748条，被列为中国红十字会2016年红十字博爱周活动全国优秀案例。
为配合中国红十字会总会在全国范围内开展“最美红十字志愿者”评选活动，省红十字会向各级红十字会征集候选人，在基层红十字会推荐、“博爱荆楚”微信公众号群众投票的基础上，31名最美红十字志愿者脱颖而出。志愿者吴娟、陈晶世等人的故事引发热议，点击量近4万，网友留言点赞近300条。
今年9月，省红十字会微信公众号“博爱荆楚”尝试创新人道传播方式，邀请“中国戏剧奖·梅花表演奖”获得者王荔等4位艺术家共话人道，从践行人道精神、人道主义与青少年成长、同理心关爱弱势群体等方面进行探讨，讲述自己心中埋藏已久的红十字故事，推动艺术与人道的结合、传播。
当月，“博爱荆楚”还联合省政府门户网站、湖北画报、今日湖北，力邀传媒、教育、文化、企业界的读书爱好者，广泛交流，从不同角度梳理世界范围内的仁爱精神，感悟人间真善美，用文化载体弘扬红十字精神。
“人道关怀是社会不可或缺的温度，在人道关怀与行动中凝炼、形成的红十字文化，是群众口口相传的口碑，也是红十字人的动力与方向。”宋悦明说，目前全省已有4名红十字关联人物入选“荆楚楷模”榜单，他希望有更多人入选，把更多仁爱种子播种在荆楚大地。
（新闻来源：《中国红十字报》 责任编辑：刘思瀚）
