永不褪色的“红马甲”
——湖北省红十字志愿者工作侧记
近日，中宣部、中央文明办等18个部委、单位，联合对2019年度学雷锋志愿服务“四个100”先进典型暨百名疫情防控最美志愿者名单进行公示。中国红十字会湖北备灾救灾中心红十字志愿者熊敬飞荣获“疫情防控最美志愿者”，中国红十字（湖北）供水救援志愿服务队荣获“最佳志愿服务组织”。
这是继2018年潜江市红十字无偿献血志愿者服务队荣获“最佳志愿服务组织”，黄冈市英山县方家咀乡四颗枫村荣获“最美志愿服务社区”后，湖北省红十字会系统再次获此殊荣。
疫区的“逆行者”
新冠肺炎疫情突发以来，省红十字会党组团结带领党员干部、会员、志愿者负重奋进，广泛动员人道力量，大力开展人道救助，投身湖北保卫战、疫后重振民生保卫战、经济发展战的滚滚洪流中。
熊敬飞就是湖北备灾救灾中心红十字志愿者的代表之一。
按照省红十字会疫情防控领导小组战时管理机制，以中国红十字会湖北备灾救灾中心干部职工编入物资转运组，主要承担省红十字会接收捐赠物资的转运工作。前期进出仓库物资数量大、种类多，物资转运组出现严重人手不足的问题，在物资转运工作最吃紧的时刻，熊敬飞主动请缨，在家人朋友的支持下，把家人和小孩全部送回老家，义无反顾投身到物资转运最前线。
从2月1日开始，连续工作40余天，在货车司机、装卸搬运工、分拣员、送货员、叉车司机、后勤保障等多重角色中转变，哪里需要到哪里，每天同物资转运组同志们同吃同住同劳动。
有时因物资转运工作的需要，在疫情最严重的时期，他多次前往武汉天河机场接货，由于关口多、手续繁杂，需要大量时间进行交接，有时接货回来已是凌晨一两点。
2月26日，物资转运组接收疫情期间最大一批防疫物资，由卡塔尔航空公司捐赠的348托盘，28079箱洗手液。为了能够将物资尽快转运分发，熊敬飞连续奋战，不分白天黑夜，装卸、分拣、分发，配合物流公司及时将物资配送到武汉城区郊区152个社区站点。
“疫情期间经常去机场、医院转运物资，肯定会有感染的风险，但只要做好防护措施，多一份细心，病毒就不会那么可怕。我收获了很多以前不曾有的经验与快乐，也接触到很多志同道合的朋友，举手之劳做了些志愿服务，是件帮助他人又快乐自己的事情。”面对北京师范大学红十字会“红”鹄之志调研项目组的采访，他侃侃而谈。
疫情发生以来，省红十字会组织动员全省各级红十字机关干部、会员、志愿者共计9.8万人次，面向社区群众开展人道服务，先后为230.63万名群众开展健康监测，帮扶9.8万余户困难家庭，开展社区环境杀毒消菌2.45亿平米，组织180名心理咨询志愿者，为市民、一线医护工作者等提供心理咨询4.62万人次。
灾区的“救命水”
在湖北省红十字会的大家庭中，供水救援队是一个耀眼的存在。救援队编制50人，核心队员30人，分设武汉、孝感、十堰、荆州、 荆门、咸宁六个分队，涉及管道、机械、水电、水质检测、卫生防疫、后勤保障等各专业。其中多数队员拥有工程师以上职称。
供水队自成立以来，先后参加各类综合和专业模拟实战培训演练27次，参与汶川地震、湖北通城水灾、芦山地震救援和2016年湖北9特大洪水救灾等，已基本建成一支结构完整、管理规范、训练有素、装备良好、保障有力、有效应对的专业供水救援志愿者队伍。历次救援行动及时有效缓解了受灾地区群众生活饮用水困难，水质标准达到世卫组织标准和国标。
灾区群众称供水队给他们送来“救命水”，自发打出“红十字会 人民感谢你”的横幅。
2013年四川芦山地震后，供水队18名队员从各自工作岗位迅速集结出发，冒着余震塌方、天气等恶劣环境，历时26天战斗在灾区一线,为当地受灾民众和救援部队6000余人解决生活用水问题。
2016年湖北特大洪水救灾中，10名队员深入孝感、黄陂、新洲、荆州等重灾区，搭建帐篷、装卸分配物资、深入安置点慰问，一周内完成了114个批次、107016件（箱）、价值1494万元救灾物资的出入库任务，及时把爱心送到灾区群众手中。
2019年5月8日，浙江省消防总队培训基地。在第72个世界红十字日和第11个全国防灾减灾日来临之际，中国红十字会举办“同心协力-2019”中国红十字会应急救援综合演练。演练以国内某地发生8级地震为背景，采取实景现场模拟方式，演练赈济、医疗、供水等七类救援队实战救援课目和后勤、通信等保障课目以及受灾群众现场自救互救等课目，中国红十字（湖北）供水救援队等16支红十字救援队参加演练，演练圆满成功，供水队队员的风采得到总会领导的高度认可，受到了总会通报表扬。
同年9月，省红十字会定点扶贫村饮用水微生物指标超标，供水队紧急出动，检测、化验、消毒，当日深夜便解决了村民饮水问题。
聚是一团火，散是满天星。供水队队员分布于孝感、武汉等八个地区，平时在各自岗位上参与抗洪救灾、社区防灾减灾宣传、城市文明创建、应急救护培训、驻点精准扶贫、弱势群体关爱、无偿献血动员等志愿服务，平均每名队员每年参与服务200次以上。
面对急难险重救灾救援任务，他们始终以勇敢、坚毅、无私的精神，书写舍小家、顾大家的奉献故事：有父亲手术插管未拔便奔赴地震灾区，返回第三天父亲去世；有女儿从国外回来结婚，婚期已定，只能把婚期向后推迟到任务结束；有面对中风卧床的母亲需要照顾，但救援就是命令，得到家人的勉励与支持。
志愿者们说，“选择了就无怨无悔。”“救灾是国家大事，家里事再大也是小事”。“灾情就是命令，灾区就是战场。只有出色完成任务，才能不负人民的期望。”
供水队先后被中国红十字会总会授予“优秀红十字志愿服务队”，被湖北省文明委授予“第二届湖北省志愿服务活动先进集体”。多名志愿者获全国及所在地荣誉称号。
“供水队群星争辉，各擅专长，凝聚起来又是一股非常强大的能量。队员通过志愿服务所获得的连结感最为强大，参与接地气的服务，时刻让人获得满足感，这种感觉弥足珍贵。”供水队队长、中国红十字会湖北备灾救灾中心主任吕军生语气充满豪迈。
媒体眼中的“暖新闻”
近此年，省红十字会通过不同形式支持各类志愿服务队开展活动。联合武汉市红十字会服务第七届世界军人运动会，培训赛会红十字救护志愿者2600人；省救在身边应急救护培训志愿服务队深入社区和行业开展急救培训；省红十字心理救援志愿服务队参与“东方之星”客轮翻沉事件心理救援和新冠肺炎疫情心理援助；省造血干细胞捐献志愿服务队开展捐献知识宣传与动员；省人体器官捐献志愿者服务队开展缅怀纪念和多种主题宣传活动；武汉阳光职业培训学校志愿服务队开展弱势群体再就业公益培训。
基层红十字会实施“小而美”志愿服务项目，打造志愿服务品牌。黄石市红十字会推广实施“烛光行动”志愿服务项目关爱失独家庭；宜昌市红十字会开展“让我走进你”心理援助、“邻里乡亲一家人”社区互助、“最美红十字”新闻宣传和马拉松骑行医疗等志愿服务项目；鄂州红十字会开展“爱您·老人”“益老益少”等志愿服务项目，每年服务5000余人；咸宁市红十字会持续开展“希望伴飞 爱暖空巢”关爱留守儿童及孤寡老人志愿服务项目；潜江市红十字会打造“无偿献血--让虾乡更红”志愿服务项目。其他红十字会在失智失能老人关怀、困难家庭帮扶、空巢老人关怀、造血干细胞和无偿献血宣传动员、白血病患儿救助、心理疏导、防灾避险等多方面开展志愿服务活动，提升了红十字品牌影响力。
省红十字志愿服务工作先后进省委深改委志愿服务制度化常态化责任单位、进省委深化新时代志愿服务工作助力基层社会治理责任单位、进省政府办公厅印发的《湖北省红十字会改革方案》、进与省政府签订的年度目标考核清单。
“‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神和‘人道、博爱、奉献’的红十字精神在荆楚大地融合传播，无数红十字志愿者故事引来媒体争相报道。”湖北广播电视台融媒体新闻中心武汉站站长、“博爱荆楚”电视专栏负责人谢珍说。
红十字志愿服务中的感人场面、感动事迹、感恩故事，变成一条条暖新闻，吸引着中国日报、中国红十字报、湖北日报、省人民政府门户网、湖北卫视、湖北经视、长江云、汉网和凤凰网、今日头条、中国青年网、搜狐网、腾讯大楚网等央媒和省内主流媒体及知名商业媒体纷纷以多种形式予以深度报道。
“志愿服务是美好的道德行为和重要的道德实践，是国际红十字运动的基本原则之一。荆楚大地上的“红马甲”不断茁壮成长，成为推动湖北红十字事业发展的重要人力资源，也成为助力基层社会治理一支不可或缺的重要力量。”省红十字会党组书记、常务副会长高勤说。
（新闻来源：《中国红十字报》 责任编辑：刘思瀚）
