“善操作、会落实、能创新”应成为红会干部的鲜明特质
徐州市红十字会常务副会长 张飓
“强烈的社会责任感、有效的执行力、不竭的创造力、较强的公信力”是全国人大常委员长、中国红十字会会长华建敏在北京市红十字会调研时对北京市红十字会工作的高度评价，同时也是向全国红十字会系统发出了推动红十字事业科学发展的集结号。笔者认为，打造一支具有善操作、会落实、能创新鲜明特质的红十字会干部队伍是推动事业科学发展的关键所在。
一、善操作
“善操作”，就是敢于担当、勇于负责，是强烈的社会责任感的具体体现。试想一下如果红十字运动的创始人亨利•杜南先生当时没有强烈的社会责任感、较高的社会良知以及勇于担当、勇于负责的精神，那么索尔弗利诺战役中战场伤兵人道大救护的大爱之举，红十字运动就不会或者推迟发生。
“善操作”，是红十字事业发展规律的内在要求。华会长强调：“红十字会作为社会组织，作为党和政府在人道领域的重要助手，在党和国家工作全局中的位置越来越重要，发挥着不可缺失的重要作用。”这就要求各级红十字会要善于审时度势，找准定位，善于围绕中心、服务大局，善于将党的方针政策及上级红十字会工作精神结合到本地区和本单位，制定出切实可行的科学方案并付诸于行动，善于在履行职责的同时发展事业。
“善操作”，必须充分发挥主观能动性。各级红十字会要牢固树立“事业初级阶段、科学发展无限”的新理念，坚决克服“没位子、空壳子、缺票子”的消极思想，充分发挥“三大优势”、紧紧抓住“六大机遇”，切实把握好功能定位，以加快理顺县区红十字会管理体制为突破口，充分显现红十字会组织作用和地位；以围绕中心、服务大局为重点，千方百计为弱势群众解难事、做实事、办好事，在社会建设领域发挥政府人道主义工作助手作用；以弘扬“人道、博爱、奉献的红十字精神为支撑，努力营造公益氛围，不断提升红十字组织的公信力，促进精神文明建设；以加强自身建设为前提，建立健全各项管理监督制度，树立红十字人形象，确保工作科学、协调、持续、健康发展。
二、会落实
“会落实”就是高度敬业、追求卓越的执行力。“会落实”的关键就是要坚定不移贯彻落实市委、市政府和总会、省红会各项决策部署，把振兴徐州老工业基地的宏伟蓝图和总会提出“七大行动”变为现实。
“会落实” 是法律规定和组织性质的最高要求。红十字工作的职能与其他部门的工作有一定差异，它的突发性、应急性、不可预见性比其他社会部门和机构相对要强，而“红十字会不是政府机关，没有行政权力，只能靠自己的执着默默地就把好事做了。”这就要求各级红十字会要大力加强对红十字会干部的培养和教育，使从事红十字会工作的同志增添自豪感、归属感和上进感，从而激发出工作的热情、激情和真情，自觉地在经济高速发展、社会矛盾逐渐显现这样一个大背景下，谋划和开展红十字会各项工作。
“会落实”的成效应体现在服务本领的提升上。各级红十字会的队伍建设，是红十字事业发展的保证。干部素质的高低、服务本领的强弱，直接影响到执行力的发挥。一是要提高思想政治素质。各级红十字会干部要树立正确的权力观、价值观、政绩观、发展观，保持团结奋斗、艰苦奋斗的作风，保证权力干净运行，勤政、廉政，自觉维护红十字会的声誉和荣誉。二是要提高知识水平。加强学习是会落实、提升执行力的前提和保障，我们要从工作实际出发，树立终身学习的理念，把学习作为生存和工作的第一需要，本着缺什么、补什么，不断提高自己的政治理论水平、政策水平、业务水平和处理复杂问题的能力。三是要提高服务能力。要多在平实处着眼，多在操作的层面真抓实干、协调协作。“规定动作”不走样，就是要切实抓好现场初级急救培训、备灾救灾、帮困救助等职能工作，要制定工作质量标准，完善考核评价制度。坚决克服以往工作中“机械、盲目、被动”落实的行为。要善于调查研究，发掘更多适合发展红十字品牌乃至创出精品的业务领域；要善于与其他社会组织合作，错位发展，努力实现“在工作责任上心，工作进度上紧，工作质量上乘”的目标。
三、能创新
“能创新”就是要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，创新观念、思路、体制机制和方法，于困境中找到出路，于困难中找到办法。
“能创新”是红十字事业发展的必然要求。国际红十字运动经历了一百五十多年的历史，之所以经久不衰，并焕发出勃勃生机，是因为其不断创新理念、不断拓展新的服务领域，不断创造和发明新的工作方法。各级红十字会要以创新的意识，抢抓新机遇，以创新的思维，摈弃传统思维习惯和思维模式，以敢为人先的锐气、知难而进的勇气，努力破解体制、机制、人才、资金等方面的发展难题，实现事业跨越式发展。
“能创新”，必须善于学习、善于借鉴。当前要认真学习和领会华建敏会长在部分省区市调研的重要讲话精神，把贯彻华建敏会长的重要讲话与本地工作实际有机结合，同时以北京、天津、上海、四川等地以及我省南京、无锡、南通、苏州等先进城市为学习榜样，学人之长、补己之短、创己之新，把发展潜力迅速转化为现实优势，努力实现重点工作的突破。
“能创新”，必须把体制机制创新作为主攻方向。即在转变政府职能和社会管理体制改革中争取地位，提升红十字会组织提供服务、反映诉求、规范行为的社会功能，提高参与社会管理的能力。积极探索建立多样化的红十字服务机构，把现有的红十字会服务职能独立出来，建立适应事业发展的、面向社会的、不同类型的红十字服务机构，如备灾救灾中心、救护培训中心、红十字志愿服务中心等。要不断创新工作思维和工作方法，找准推动工作的切入点和有力抓手，提高围绕中心、服务大局的能力；要建立起层次清晰、责任明确、有效激励、上下贯通、具有较强约束力的目标管理机制；要重视队伍建设，充分发挥广大红十字会员、红十字志愿者的作用，探索并建立充满生机与活力、符合自身特点的组织架构，探索并建立社会化、开放式的运行机制。
“能创新”就是要做到“自选动作”有特色。我们将进一步创新宣传形式和内容，扩大和提升红十字组织知晓率、公信力；继续巩固和提升总商会红十字会的组织影响力，进一步调动广大民营企业家参与公益事业，积极回报社会的积极性，确保公益募捐稳中有升；继续做好红十字“爱心工程”救助项目，使0—6岁先心患儿的救治率逐步提升，为构建和谐社会作出应有的贡献。
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