应对人口老龄化 推广老年介护培训
总会事业发展中心赴日本“取经”
应日本著名社会教育团体碧波会及其理事长鹤由香里女士邀请，4月5日至9日，中国红十字会总会事业发展中心主任江丹率北京顺义、福州曜阳老年公寓项目负责人等赴日本考察，交流学习养老介护和培训工作经验。
日本是世界上老龄化程度最高的国家，养老介护及培训工作非常出色。在日期间，江丹一行先后考察了日本福冈百道养老院、福冈尊严内滨养老院和京都倍乐生株式会社南禅寺下河原町养老院，深入了解养老介护服务发展、养老政策、体系、服务设施等情况， 与养老院院长及相关人员进行交流沟通，并就养老合作事宜进行了初步磋商。
“考察交流发现，虽然这些养老院规模档次不同，但在人性化服务、医疗护理等方面差距不大。”江丹举例，如福冈百道养老院、京都下河原町养老院属于综合性高档养老院，福冈尊严内滨养老院属于中低档次养老院，但其差距只体现在硬件设施上，而在养老服务等方面并无明显差距。
“精细化、小型化、人性化是这些养老院的共性特点。”江丹说，三所养老院的运营管理都十分规范、精细，对介护人员、医生、护士的要求极为严格，如日常的健康诊断和供餐，有冷热分隔的送餐车和专用食梯保证食物卫生，还为不同身体条件的老人设置了不同沐浴设施。这些主要为附近社区居民提供养老服务的小型养老院，虽然体量比较小，床位一般只有20张至30张，却能提供“多功能”服务模式，如24小时的入住照顾或日托服务、居家上门服务等。
“此外，无论硬件设施还是柔性服务，甚至连日常用品的设计也非常人性化，尽量适应老人特点。”江丹感叹，养老院里随处可见的内嵌式消防箱、适合轮椅推入的洗脸池、特制浴缸、居室感应门、卫生间推拉门等，无不体现了设计师对老年人生活方式的人性化关注，房间设置、环境部署等也让老人有“回家”的感觉。
“这次与日本养老服务体系的‘零距离’接触，给我们留下了深刻的印象。日本先进的养老理念，规范化、精细化和人性化的服务，值得我们认真学习、借鉴。”江丹认为，日本的“介护士”培养制度及实施《介护保险法》的经验和做法，对我国应对老龄化、提升养老服务质量有可供参考的经验启示。
（新闻来源：《中国红十字报》 责任编辑：刘思瀚）
